Conheça as tendências do setor e prepare-se para 2022

Todos os anos, efetuamos uma pesquisa com os utilizadores da nossa plataforma, para tentarmos compreender melhor o que procuram e idealizam para a sua casa no ano seguinte e quais são as tendências de mercado a esperar. Partilhamos os resultados consigo, para que saiba o que os clientes procuram e para que consiga preparar a sua empresa para o novo ano. Vamos lá:

Quem são os clientes do habitissimo?

Os utilizadores do habitissimo são muito variados, mas, com o nosso questionário, conseguimos tirar algumas conclusões sobre os particulares que recorrem à nossa plataforma e as tendências de mercado para o próximo ano. Assim, sabemos que 52% dos usuários são do sexo feminino e que, do total de utilizadores de ambos os sexos, 58% tem entre 45 e 64 anos. Na nossa pesquisa, concluímos também que 79% dos usuários do habitissimo vivem em casa própria, e que procuram melhorá-la recorrendo aos serviços de profissionais qualificados.

O que é que os particulares procuram?

38% dos particulares inquiridos procura fazer algum tipo de obra, remodelação ou reparação nas suas casas em 2022, embora 26% tenha essa vontade, mas refira que essas obras estão dependentes da forma como a pandemia evolui e afeta a situação financeira da família. As divisões que mais se pretendem intervencionar são a cozinha e a casa de banho (cada uma com 47% dos inquiridos a querer renová-las) e o quarto, com 30,% dos inquiridos a querer remodelá-lo. A manutenção e reparação serão também um grande foco dos particulares, já que 24% pretende reparar a canalização das suas casas, e 18% pretende reparar ou fazer a manutenção de eletricidade. Por último, o isolamento é igualmente uma grande preocupação, com 60% das pessoas a referir que pretendem melhorar o isolamento térmico das suas casas e substituir portas e janelas por modelos mais eficientes.

Quanto é que os particulares pretendem gastar?

O fator pandemia ainda pesa muito nas decisões sobre grandes obras em casas particulares e até sobre as tendências de mercado, até porque o futuro do COVID-19 ainda se revela incerto. Assim, é natural que as pessoas tenham tendência a querer gastar um pouco menos. Mesmo assim, dos inquiridos, 23% pretende gastar entre 1.500€ e 2.999€ com as obras em casas, e 18% tem intenções de gastar mais de 10.000€ com o seu lar.

Como se pode preparar para estas tendências de mercado?

Tal como aconteceu este ano, em 2022 os particulares referiram aquilo a que estão mais atentos quando querem contratar um profissional para a sua casa. 79% valoriza mais os preços, 78% refere o profissionalismo como fator diferenciador, e 64% procura alguém de confiança e com experiência. Assim, procure praticar um preço justo, cumprir os prazos o melhor possível, e comunicar eficazmente com o particular, retirando-lhe todas as dúvidas e mantendo-o ao corrente da forma como trabalha e de prazos.

Como pode chegar a estes particulares?

Muitas das pessoas que procuram renovar a sua casa utilizam a internet como fonte de inspiração ou até para procurar profissionais de confiança na sua zona. Assim, 48% usa o Pinterest, e 29% usa o Facebook para procurar novas ideias e inspiração para os seus projetos. 35% dos inquiridos usa a internet para procurar informações sobre determinados profissionais, que lhe foram referenciados por amigos ou familiares, de modo a conseguirem perceber o trabalho e profissionalismo dos mesmos. Assim, é importante que mantenha um perfil atualizado e cultive uma boa imagem online, de modo a chegar a estes particulares e lhes deixar uma boa impressão quanto ao seu trabalho.