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Código de conduta para ser um bom profissional habitissimo

23 Novembro, 2021
Sofia Macedo

Para começar, ser um um bom profissional habitissimo é essencial também para a credibilidade da plataforma. Sem si, a habitissimo não faria sentido e contamos consigo para elevar também o nosso trabalho.

Porém, além do lado profissional, há ainda que pensar no cliente. Na habitissimo queremos prestar um bom serviço à nossa comunidade. Logo, o nosso compromisso é oferecer os melhores profissionais. 

Nesse sentido, apostamos em profissionais que trabalham com parâmetros de qualidade e que se pautam por uma conduta transparente e de confiança.  Posto isto, eis o que esperamos dos nossos profissionais!

Como ser um bom profissional habitissimo – 7 dicas

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Dicas para ser bom profissional habitissimo
  1. Primeiramente, nunca ignore os contactos dos clientes e dar uma resposta imediata. A sua disponibilidade dará garantia ao cliente, que fica a saber que pode contar com alguém sério e interessado. Porém, se por alguma razão não conseguir entrar em contato, tente enviar pelo menos uma mensagem rápida (seja via WhatsApp ou email), indicando que logo, logo voltará a falar com ele.
  2. Igualmente importante é ser consistente com o seu perfil. Ou seja, apresente-se sempre com os dados que correspondentes aos que indicou no perfil habitissimo –  nome da empresa, telefone, site, etc. 
  3. Também importante é manter o cliente sempre informado. Afinal, transparência e comunicação são essenciais. Seja qual for o projeto informe sobre os valores do orçamento, os materiais que usa, possíveis atrasos, etc. E nunca assuma que o cliente sabe/espera algo. Afinal, o profissional responsável é você!
  4. Outro ponto essencial de boa conduta habitissimo e que levamos muito a sério: respeitar os dados dos clientes, não partilhando as suas informações com terceiros. Isso é uma violação grave da LOPD (Lei Orgânica de Proteção de Dados Pessoais).
  5. Além disso, não se esqueça que na habitissimo a opinião dos clientes é sempre tida em conta e que, inclusive, eles partilham a sua avaliação no final de cada projeto. Logo, se algo vai mal, ficará marcado no seu perfil habitissimo para sempre! 
  6. Paralelamente, recorde-se que estará também, mesmo que indiretamente, a passar uma má imagem sobre a habitissimo e os outros profissionais que usam esta plataforma para conseguir mais clientes e promover os seus negócios. Assim sendo, um bom profissional habitissimo tem de saber respeitar e honrar a sua comunidade.
  7. Por último, lembre-se de completar o seu perfil. Assim sendo, mantenha-o atualizado. Inclua sempre fotos dos seus últimos trabalhos, de modo a tornar o perfil mais atrativo.

Termos & Condições habitissimo

Como sempre dizemos, na habitissimo queremos profissionais à altura! Por isso, também nós avaliamos os profissionais que trabalham connosco, de modo a assegurar que cumprem os nossos Termos e Condições. Quando isso não acontece, a habitissimo reserva-se ao direito de rescindir com quem não cumpre com todas as normas.

A verdade é que gostamos de ter você por aqui e esperamos poder continuar a contar com a sua maestria e profissionalismo! Como um bom profissional habitissimo!

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